Niniejszy Regulamin określa zasady, warunki oraz sposób świadczenia usług drogą elektroniczną oraz udostępniania Treści cyfrowych w tym zasady zawierania umów o dostarczanie treści cyfrowych za pośrednictwem Ya4Yoga oraz świadczenia usług , zasady i tryb wykonywania przez Użytkownika będącego konsumentem prawa odstąpienia od umowy .
§1.
DEFINICJE
Ilekroć w Regulaminie mowa jest o:
Ya4Yoga – należy przez to rozumieć firmę Ya4Yoga Anna Rusiecka wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, adres siedziby: ul. Karolinki 1A/1, 05-500 Piaseczno NIP: 8421593987, REGON: 147374465,
Użytkownik – podmiot, w tym osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, który korzysta z usług świadczonych drogą elektroniczną, zawiera umowę z Ya4Yoga lub/i korzysta z portalu www.ya4yoga.com
Konsument – osoba fizyczna będąca konsumentem zgodnie z art. 221 Kodeksu cywilnego korzystająca z Ya4Yoga oznacza to osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową lub osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;
Treści cyfrowe – wszelkie treści publikowane na www.ya4yoga.com oraz na profilu „Ya4Yoga lekcje online” na serwisie społecznościowym Facebook przez Annę Rusiecką w formie cyfrowej w szczególności nagrania: video, sesji jogi, medytacji, oddychania nie utrwalone na nośniku materialnym i udostępnione Użytkownikom przez www.ya4yoga.com lub na profilu Ya4Yoga lekcje online
Ya4Yoga – serwis internetowy dostępny pod adresem internetowym www.ya4yoga.com i/lub na profilu Ya4Yoga lekcje online na serwisie społecznościowym Facebook, które umożliwiają Użytkownikowi dostęp do Usług i Treści cyfrowych na zasadach określonych Umową;
Umowa o dostarczanie treści cyfrowej – umowa zawierana na odległość drogą elektroniczną (bez fizycznej obecności stron) pomiędzy Ya4Yoga a Użytkownikiem, której przedmiotem jest udostępnienie Treści cyfrowych Użytkownikowi, niedostarczanych na nośniku materialnym, za pośrednictwem Ya4Yoga. Treść Umowy stanowią postanowienia Regulaminu odnoszące się do dostarczania treści cyfrowej;
Dane Użytkownika – dane Użytkownika przy użyciu których Ya4Yoga może kontaktować się z Użytkownikiem lub niezbędne w celu wykonania Usługi lub dostarczenia Treści cyfrowych obejmujące imię i nazwisko, nazwa profilu na Facebooku, adres poczty elektronicznej, dane do płatności, adres;
Platforma sprzętowa – środowisko programistyczne spełniające określone w Regulaminie minimalne parametry techniczne i posiadające dostęp do Internetu, pozwalające na korzystanie z Ya4Yoga;
Cennik – aktualny cennik dla danego rodzaju subskrypcji prezentowany na stronie www.ya4yoga.com/shop
§2
POSTANOWIENIA OGÓLNE
Ya4Yoga świadczy Usługi oraz dostęp do Treści cyfrowych on line obejmujących sesję jogi, oddychania i medytacji. Świadczenie Usług i dostęp do Treści cyfrowych następuje zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa.
Ochrona prywatności małoletnich jest szczególnie ważna. Z tego powodu żadna część Ya4Yoga nie jest przeznaczona dla osób poniżej 13 roku życia, chyba że za zgodą ich opiekunów prawnych.
Usługa i dostęp do Treści cyfrowych jest dostępna dla Użytkowników 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę.
Ya4Yoga zastrzega sobie prawo do zmiany Usług i zmiany Treści cyfrowych, a w szczególności pakietów oferowanych Użytkownikom oraz zasad świadczenia Usług czy dostarczania Treści cyfrowych, o czym poinformuje Użytkowników w sposób właściwy dla zmiany Regulaminu.
Użytkownicy mogą w dowolnie wybranym przez siebie czasie uzyskać dostęp i pobrać Regulamin, utrwalić go, otworzyć, wydrukować lub zapisać go.
Wszelkie informacje, Treści cyfrowe udostępniane Użytkownikowi znajdujące się na Ya4Yoga w tym w szczególności: znaki towarowe, nazwy handlowe, hasła reklamowe, loga, grafika, obrazy, rysunki, fotografie, zdjęcia, materiały cyfrowe, nagrania audiowizualne i nazwy domen, które pojawiają się na Ya4Yoga, należą lub przysługują Ya4Yoga oraz podlegają ochronie prawnej.
Zawartość Ya4Yoga w szczególności Treści cyfrowe, podlegają ochronie prawnej.
Wszystko co umieszczone jest na Ya4Yoga, w tym w szczególności jego nazwa handlowa, hasła reklamowe, logo, grafika, lub obrazy, nie może być kopiowana lub powielana w jakikolwiek sposób, bez uprzedniej pisemnej zgody Ya4Yoga. Wykorzystywanie ich jest zabronione i narusza bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za naruszenie praw Ya4Yoga, a w szczególności prawa autorskiego i praw pokrewnych, prawa do znaku towarowego, dóbr osobistych i majątkowych Ya4Yoga i osób trzecich.
§3
USŁUGI ŚWIADCZONE PRZEZ YA4YOGA ORAZ UMOWA O DOSTARCZANIE TREŚCI CYFROWYCH, ZAWARCIE UMOWY, PŁATNOŚCI
- Ponieważ Regulamin określa zasady zawierania Umowy, korzystania z Ya4Yoga, w tym świadczenia usług oraz dostarczania przez Ya4Yoga Treści cyfrowych, Regulamin jest dostępny dla Użytkowników na stronie www.ya4yoga.com/regulamin-lekcje-online/
- Regulamin Ya4Yoga stanowi regulamin, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Przed korzystaniem z Ya4Yoga Użytkownik powinien zapoznać się z Regulaminem. Użytkownik wykupując supskrybcję lub materiały audiowizualne na Ya4Yoga potwierdza, że zapoznał się Regulaminem oraz akceptuje zawarte w nim postanowienia w całości i bez zastrzeżeń. Oświadczenie to jest składane poprzez odznaczenie odpowiedniego okienka (check boxa) w toku zakupu.
- Ya4Yoga stosuje mechanizm plików “cookies”, które podczas korzystania przez Użytkowników z Ya4Yoga zapisywane są przez serwer na urządzeniu końcowym Użytkownika. Stosowanie plików “cookies” ma na celu poprawne działanie Ya4Yoga na urządzeniach końcowych Użytkowników.
- Użytkownik jest uprawniony do korzystania z zasobów Ya4Yoga wyłącznie na własny użytek. Bez uprzedniej, wyraźnej zgody Ya4Yoga nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji Ya4Yoga i w celu prowadzenia przez Użytkownika działalności gospodarczej czy w celach komercyjnych, która naruszałaby jakikolwiek interes Ya4Yoga, w szczególności do rozpowszechniania czy wprowadzania do obrotu Treści cyfrowych oferowanych przez Ya4Yoga, ich publikacji, dystrybucji, powielania czy jakiegokolwiek komercyjnego wykorzystywania, ani w całości ani we fragmentach, w jakiejkolwiek formie i zakresie.
§4
WARUNKI KORZYSTANIA Z YA4YOGA
- Ya4Yoga świadczy drogą elektroniczną na rzecz Użytkowników, odpłatną usługę w postaci dostępu do Treści cyfrowych wymagającą opłacenia subskrypcji, która jest subskrypcją odnawialną.
- Ya4Yoga może postanowić, aby niektóre Treści cyfrowe były dostępne stale lub czasowo nieodpłatnie dla zarejestrowanych Użytkowników, jednak nie może to stanowić podstawy do jakichkolwiek roszczeń ze strony Użytkownika.
- Ya4Yoga jest uprawniona do usunięcia Konta Użytkownika lub zablokowania Użytkownikowi dostępu do Usług lub Treści cyfrowych, w przypadku działania przez Użytkownika na szkodę Ya4Yoga lub innych Użytkowników, naruszenia przez Użytkownika przepisów prawa, w tym Regulaminu, w szczególności w przypadku gdy Użytkownik dokonując płatności za dostarczenie Treści cyfrowych podał dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub naruszające prawa osób trzecich, gdy korzysta z Ya4Yoga w sposób niezgodny z obowiązującym prawem.
- Umowa o dostarczanie Treści cyfrowych w ramach subskrypcji odnawialnej stanowi umowę zawartą na czas nieokreślony zawartą z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość tj. poczty elektronicznej lub elektronicznego formularza zamó
- Umowę Użytkownik może wypowiedzieć w każdym czasie ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego.
- Dostarczanie Treści cyfrowych jest płatne i trwa od momentu udostępnienia Treści cyfrowych aż do momentu anulowania subskrypcji przez Użytkownika najpóźniej na 24 godziny przed rozpoczęciem kolejnego okresu rozliczeniowego co skutkuje rozwiązaniem Umowy. Rozwiązanie Umowy następuje również w przypadku braku płatności w wyniku braku środków na karcie płatniczej Użytkownika, czy po nieudanych próbach jej obciążenia. System dokonuje 4 prób obciążenia karty w przeciągu 14 dni.
- Dostęp do treści cyfrowych w postaci subskrypcji nastąpi niezwłocznie po otrzymaniu przez Ya4Yoga potwierdzenia akceptacji płatności przez operatora płatności, przy czym Ya4Yoga nie odpowiada za skutki opóźnień w dokonaniu płatności, za które odpowiedzialność ponoszą podmioty obsługujące płatności.
- Do zawarcia Umowy o dostarczenie Treści cyfrowych pomiędzy Ya4Yoga a Użytkownikiem dochodzi po wyborze rodzaju subskrypcji i opłaceniu dostępu do treści cyfrowych.
- Ya4Yoga przekazuje Użytkownikowi potwierdzenie zawarcia Umowy o dostarczenie Treści cyfrowych oraz otrzymanie zgody na dostarczenie treści cyfrowych w okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od Umowy na trwałym nośniku (poprzez e-mail), na co Użytkownik wyraża zgodę akceptując treść Regulaminu.
- Płatności za dostęp do Treści cyfrowych w postaci subskrypcji można dokonać w sposób wybrany w momencie rejestracji na Ya4Yoga lub przy dokonywaniu płatności.
- Płatności można dokonać poprzez serwis Przelewy24.
- Po dokonaniu zakupu Użytkownik otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie zakupu w wersji elektronicznej .
- Dostęp do Treści cyfrowych w ramach subskrypcji nastąpi niezwłocznie po otrzymaniu przez Ya4Yoga potwierdzenia akceptacji 100 % płatności przez operatora płatności.
- W ramach dostarczania / udostępniania Treści cyfrowych udziela on Użytkownikowi niezbywalnej, niewyłącznej i ograniczonej licencji jedynie na odtwarzanie treści cyfrowych i wyłącznie przez Użytkownika. Użytkownik zobowiązany jest do powstrzymywania się od kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania, transmitowania, lub wykorzystywania w inny sposób jakichkolwiek treści cyfrowych. Zabroniona jest sprzedaż, najem dzierżawa lub jakiekolwiek odpłatne lub nieodpłatne zbycie Treści cyfrowych. Niedozwolone są jakiekolwiek próby wprowadzania do Ya4Yoga szkodliwych danych (oprogramowanie złośliwe w tym wirusy, pliki szpiegujące, „robaki” itp.).
- Użytkownik wyraża zgodę, aby opłata za dostęp do Treści cyfrowych pobierana była automatycznie poprzez obciążenie karty płatniczej za kolejne okresy rozliczeniowe, z zastrzeżeniem ust. 13 powyżej.
- Ya4Yoga informuje, iż ćwiczenia fizyczne i/ lub oddechowe zawarte w treściach cyfrowych skierowane są do szerokiego grona Użytkowników nie uwzględniających stanu zdrowia Użytkownikó Użytkownik wykonuje je wyłącznie na własną odpowiedzialność i dostosowuje rodzaj i intensywność aktywności fizycznej do swojego stanu zdrowia oraz kondycji fizycznej. Ya4Yoga nie świadczy porad i konsultacji medycznych. Ya4Yoga zaleca, aby w przypadku wątpliwości co do możliwości wykonywania ćwiczeń ze względu na stan zdrowia skonsultować się z lekarzem, zaś w przypadku jakichkolwiek niepokojących objawów zaprzestać ich wykonywania.
§5
BEZPŁATNY OKRES PRÓBNY /OFERTY SPECJALNE
- Ya4Yoga może czasowo (ale nie musi) oferować bezpłatne okresy próbne, który uprawniają do korzystania z Treści cyfrowych Ya4Yoga przez określony czas na zasadzie bezpłatnego okresu próbnego, począwszy od chwili aktywacji takiego okresu próbnego dokonanej po zakupie subskrypcji przez Użytkownika i podaniu swoich danych do dokonania płatności.
- Jeśli Użytkownik nie zdecyduje się pozostać Użytkownikiem regulującym płatności za dostarczanie Treści cyfrowych udostępnionych na Ya4Yoga, zobowiązany jest anulować subskrypcję, postępując zgodnie z instrukcjami anulowania bezpłatnego okresu pró W przeciwnym razie po zakończeniu bezpłatnego okresu próbnego, Użytkownik płaci za dostęp do Treści cyfrowych Ya4Yoga do chwili anulowania subskrypcji, która będzie subskrypcją odnawialną na okres jednego miesiąca, aUżytkownik będzie co miesiąc automatycznie obciążony opłatą za subskrypcję.
- Z oferty bezpłatnego okresu próbnego będzie można skorzystać tylko raz.
- W pozostałym zakresie nieuregulowanym w niniejszym paragrafie Regulaminu do świadczenia Usług, dostarczania Treści cyfrowych zastosowanie mają postanowienia Regulaminu.
§6
WYMAGANIA TECHNOLOGICZNE I SPRZĘTOWE ORAZ ZWIĄZANE Z DOSTĘPEM DO PRZEGLĄDAREK NIEZBĘDNE DO KORZYSTANIA Z USŁUGI, DOSTĘPEM DO TREŚCI CYFROWYCH
- Do zawarcia Umowy w tym do dostępu i korzystania z Treści cyfrowych niezbędne jest, aby Użytkownik:
- posiadał dostęp do Internetu (o parametrach podanych poniżej) koszty dostępu do Internetu ponosi Użytkownik,
- korzystał z urządzenia posiadającego przeglądarkę internetową o danych podanych poniżej,
- posiadał dostęp do skrzynki poczty e-mail.
- posiadał konto na serwisie społecznościowym Facebook
- Do korzystania z Usług lub dostępu do Treści cyfrowych niezbędne jest, aby Użytkownik posługiwał się urządzeniem oraz spełniał wymagania techniczne określone poniżej:
- Aplikacja i wszystkie jej funkcje są obsługiwane przy użyciu najnowszych wersji przeglądarek : Chrome (posiada automatyczne aktualizacje, Firefox (posiada automatyczne aktualizacje) Safari;
- Do korzystania z treści video wymagane są przeglądarki które potrafią dekodować filmy H.264 w odtwarzaczu HTML5;
- Użytkownicy muszą posiadać dostęp do internetu z minimalną stałą prędkością 500 kbps, aby móc odtwarzać Treści cyfrowe w niskiej rozdzielczości. Dla lepszych wrażeń z używania aplikacji zalecamy korzystanie z połączenia internetowego o prędkości 5 Mb/s lub szybszego. Jeśli to możliwe, preferowane są przewodowe połączenia internetowe;
- Podczas odtwarzania Treści cyfrowych zaleca się korzystanie ze stron www.com i/lub www.ya4yoga.com i włączenie obsługi plików cookies w przeglądarce internetowej.
- Ya4Yoga nie gwarantuje prawidłowego działania w przypadku, gdy Platforma sprzętowa Użytkownika nie spełnia wymogów technicznych określonych w Regulaminie
- Ya4Yoga dokłada wszelkiej staranności w celu zapewnienia wysokiej jakości działania Treści cyfrowych, ale w zakresie wynikającym z właściwości sieci Internet, z której korzysta Użytkownik, Ya4Yoga nie gwarantuje nieprzerwanego i niezakłóconego dostępu do Treści cyfrowych.
- Ze względu na niezależne od Ya4Yoga właściwości środowiska informatycznego, którym posługuje się Użytkownik, korzystanie z Ya4Yoga w tym z dostępu do Treści cyfrowych na Platformach sprzętowych może być ograniczone lub niemożliwe, a jakość odtwarzanych materiałów obniżona – w przypadku istnienia/aktywności w ramach ww. środowiska oprogramowania pochodzącego od podmiotów trzecich lub od Użytkownika (w szczególności różnego rodzaju firewalli, programów antywirusowych, blokad, w tym uniemożliwiających wyświetlanie reklam), jego kombinacji lub konfiguracji, mających wpływ na udostępnioną funkcjonalność lub prawidłowe działanie techniczne Ya4Yoga na Platformach sprzętowych.
- W przypadku zaistnienia takiej sytuacji, może w szczególności okazać się konieczne odinstalowanie określonego oprogramowania ze środowiska informatycznego, którym posługuje się Użytkownik lub dodanie w jego ramach określonego wyjątku.
W przypadku ewentualnego braku zgodności Usług lub Treść cyfrowych z Regulaminem Użytkownik zobowiązany jest współpracować z Ya4Yoga w rozsądnym zakresie w celu ustalenia czy brak zgodności Usług lub Treści cyfrowych z Regulaminem wynika z cech środowiska cyfrowego Użytkownika. W przypadku niezgodności Usług zRegulaminem, Konsumentowi przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w przepisach prawa powszechnie obowiązującego.§7
ZAWIESZENIE USŁUG, ZAPRZESTANIE ŚWIADCZENIA USŁUG ORAZ DOSTĘPU DO TREŚCI CYFROWYCH, ODSTĄPIENIE OD UMOWY
- Użytkownik jest obowiązany do korzystania z Usług, dostarczonych Treści cyfrowych w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Ya4Yoga oraz osób trzecich. Użytkownik obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
- Działania Użytkownika wykraczające poza udzieloną licencję stanowią naruszenie Regulaminu.
- Dostęp do Ya4Yoga i Treści cyfrowych może zostać Użytkownikowi zablokowany w przypadku, gdy Użytkownik:
- wykorzystuje Ya4Yoga, Treści cyfrowe do celów niezgodnych z ich przeznaczeniem lub na szkodę osób trzecich;
- utrudnia innym Użytkownikom korzystanie z Ya4Yoga lub Treści cyfrowych, w tym przez ingerencję w poszczególne elementy Ya4Yoga lub środowiska informatycznego, w którym znajdują się Treści cyfrowe;
- zamieszcza na Ya4Yoga lub środowisku informatycznym treści, które mogą zakłócać funkcjonowanie Ya4Yoga lub środowiska informatycznego;
- dopuszcza się naruszenia Regulaminu – po skierowaniu do niego przez Ya4Yoga wezwania w tym zakresie oraz bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu na zaniechanie.
- Gdy Użytkownik korzysta z dostarczonych Treści cyfrowych, Ya4Yoga ma prawo zablokować Konto Użytkownika na Ya4Yoga jeżeli Użytkownik nie realizuje terminowo płatności Opłaty względem Ya4Yoga na zasadach wynikających z Umowy, oferty oraz niniejszego Regulaminu. W sytuacji, o której mowa w zdaniu poprzedzającym, Użytkownik traci możliwość korzystania z funkcjonalności Ya4Yoga, w tym w szczególności z dostępu do Treści cyfrowych. Ya4Yoga ma jednak możliwość odblokowania konta Użytkownika na Ya4Yoga, który uiścił zaległe płatności.
- Anulowania subskrypcji można dokonać w Panelu Użytkownika klikając przycisk „Anuluj subskrypcję” w każdym czasie bez podania przyczyny co powoduje zablokowanie dostępu do Treści cyfrowych na koniec okresu rozliczeniowego. Jednakże w takim przypadku Ya4Yoga nie ma obowiązku zwrotu uiszczonej płatności, z zastrzeżeniem § 5 ust. 5 Regulaminu.
- Użytkownik, będący Konsumentem, który zawarł z Ya4Yoga Umowę o dostarczanie Treści cyfrowych może, bez podania przyczyny – odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy.
- Odstąpienie od Umowy, następuje po złożeniu przez Użytkownika stosownego oświadczenia o odstąpieniu dokonanego na adres mailowy : ya4yoga@gmail.com
- Oświadczenie może być złożone (co oznacza że nie jest to wymagane) z wykorzystaniem wzoru formularza odstąpienia od umowy zawartego jako załącznik nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta lub wzoru formularza stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu .
- Po odstąpieniu od Umowy przez Użytkownika, Ya4Yoga zwróci zapłaconą cenę w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia od odstąpieniu. Zwrot ceny następuje poprzez wpłatę na wskazany przez Użytkownika numer rachunku bankowego.
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Ya4Yoga o utracie prawa odstąpienia od umowy oraz przekazaniu konsumentowi potwierdzenie zawarcia Umowy o dostarczenie Treści cyfrowych w formie e-mailowej.
- Odstąpienie od Umowy przez Użytkownika może nastąpić również zgodnie z § 10 ust. 7,8 Regulaminu.
- W przypadku odstąpienia od Umowy Ya4Yoga może uniemożliwić Użytkownikowi dalsze korzystanie z treści cyfrowych, w szczególności przez uniemożliwienie Użytkownikowi dostępu do Treści cyfrowych, co nie ma wpływu na uprawnienia Użytkownika przyznane mu przepisami prawa powszechnie obowiązującego.
- W przypadku odstąpienia od Umowy, Użytkownik jest zobowiązany zaprzestać korzystania z Treści cyfrowych i udostępniania ich osobom trzecim.
§8
OCHRONA PRAW AUTORSKICH
- Ya4Yoga udziela Użytkownikowi niewyłącznej, nieograniczonej terytorialnie licencji na korzystanie z Ya4Yoga w tym dostępu do Treści cyfrowych na czas trwania Umowy.
- Wszystkie Treści cyfrowe i inne materiały (w tym teksty, grafiki, logotypy) zamieszczone na Ya4Yoga są własnością Ya4Yoga lub osób trzecich co do których Ya4Yoga ma prawo korzystania.
- Zabronione jest kopiowanie Treści cyfrowych i innych materiałów zamieszczonych na Ya4Yoga będących własnością Ya4Yoga lub osób trzecich, w tym ich udostępnianie w jakiejkolwiek formie i miejscu bez pisemnej zgody Ya4Yoga.
- Zabrania się pobierania jakichkolwiek Treści cyfrowych i materiałów z Ya4Yoga oraz wykorzystywania ich do celów marketingowych oraz handlowych bez pisemnej zgody Ya4Yoga.
§9
DANE OSOBOWE
- Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Ya4Yoga.
- Wszelkie informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w tym informacje o przysługujących Użytkownikowi prawach znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem www.ya4yoga.com
§10
NIEZGODNOŚĆ TREŚCI CYFROWEJ Z UMOWĄ, PRAWA UŻYTKOWNIKA BĘDĄCEGO KONSUMENTEM, REKLAMACJE
- Ya4Yoga dostarcza Treści cyfrowe zgodne z Umową. Jeśli Treść cyfrowa jest niezgodna z Umową, Ya4Yoga odpowiada wobec Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za doprowadzenie do jej zgodności z Umową na podstawie przepisów ustawy o prawach konsumenta.
- W przypadku Treści cyfrowych dostarczanych w sposób ciągły, Ya4Yoga odpowiada przez okres dostarczania Treści cyfrowych. Niezgodność Treści cyfrowej z Umową występuje jeśli:
- opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność, funkcjonalność, kompatybilność, interoperacyjność oraz dostępność wsparcia technicznego i aktualizacji Treści cyfrowej są niezgodne z Umową,
- Treść cyfrowa nie jest przydatna do szczególnego celu, o którym Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta poinformował Ya4Yoga najpóźniej w momencie zawarcia Umowy i który to cel Ya4Yoga zaakceptowała,
- Treść cyfrowa nie nadaje się do celu, do którego zazwyczaj używa się Treści cyfrowych tego rodzaju, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, norm technicznych lub dobrych praktyk,
- Treść cyfrowa nie występuje w określonej ilości, nie zapewnia trwałości i bezpieczeństwa, funkcjonalności, kompatybilności, dostępności, ciągłości i bezpieczeństwa, jakie są typowe dla tego rodzaju Treści cyfrowych i których Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może rozsądnie oczekiwać biorąc pod uwagę charakter Treści cyfrowej oraz publiczne zapewnienia złożone przez Ya4Yoga,
- Treść cyfrowa nie została dostarczona z instrukcjami, których dostarczenia można rozsądnie oczekiwać,
- Treść cyfrowa nie odpowiada treści cyfrowej udostępnionej Użytkownikowi będącemu Konsumentem przed zawarciem Umowy.
- Zgodnie z obowiązującymi przepisami, domniemywa się, że brak zgodności z Umową, który ujawnił się przed upływem roku od dostarczenia Treści cyfrowej, istniał w chwili jej dostarczenia. W przypadku dostarczania Treści cyfrowej w sposób ciągły, jeśli niezgodność ujawniła się w czasie, w którym zgodnie z Umową miała być dostarczana, domniemywa się, że brak zgodności z Umową wystąpił w tym czasie.
- Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorca na prawach Konsumenta ma obowiązek współpracy z Ya4Yoga, w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia, czy brak zgodności treści cyfrowej z Umową wynika z cech środowiska cyfrowego Użytkownika będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta. W przypadku braku współpracy domniemania, o których mowa w ust. 3 powyżej nie mają zastosowania.
- W przypadku niezgodności Treści cyfrowej z Umową Użytkownikowi będącemu Konsumentem lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje wobec Ya4Yoga roszczenie o doprowadzenie Treści cyfrowej do zgodności z Umową. Ya4Yoga może odmówić doprowadzenia do zgodności z Umową, jeżeli doprowadzenie do zgodności z Umową w sposób wybrany przez Użytkownika będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Ya4Yoga.
- Ya4Yoga doprowadza Treść cyfrową do zgodności z Umową w rozsądnym czasie od chwili, w której został poinformowany przez Użytkownika będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta o braku zgodności z Umową, i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, uwzględniając jej charakter oraz cel, w jakim jest wykorzystywana. Koszty doprowadzenia Treści cyfrowej do zgodności z Umową ponosi Ya4Yoga.
- Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta może żądać obniżenia ceny lub odstąpić od Umowy, jeżeli:
- Ya4Yoga odmówiła doprowadzenia Treści cyfrowej do zgodności z Umową zgodnie z ust. 6 zdanie 2 powyżej,
- Ya4Yoga nie doprowadziła Treści cyfrowej do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub doprowadzenie do zgodności z Umową wiązałoby się z nadmiernymi niedogodnościami dla Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta,
- brak zgodności Treści cyfrowej z Umową występuje nadal, mimo że Ya4Yoga próbowała doprowadzić do zgodności z Umową,
- brak zgodności Treści cyfrowej z Umową jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie od Umowy, bez uprzedniego skorzystania z roszczenia doprowadzenia Treści cyfrowej do zgodności z Umową,
- z oświadczenia Ya4Yoga lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi ona Treści cyfrowej do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Użytkownika będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta.
- Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy bez wzywania do dostarczenia Treści cyfrowej jeżeli:
- z oświadczenia Ya4Yoga lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie dostarczy Treści cyfrowej;
- Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta i Ya4Yoga uzgodnili lub z okoliczności zawarcia Umowy wyraźnie wynika, że określony termin dostarczenia Treści cyfrowej miał istotne znaczenie dla Użytkownika będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, a Ya4Yoga nie dostarczyła ich wtym terminie z oświadczenia Ya4Yoga lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie dostarczy Treści cyfrowej;
- Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta nie może odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności treści cyfrowej z Umową jest nieistotny. Domniemywa się, że brak zgodności Treści cyfrowej z Umową jest istotny.
- W przypadku odstąpienia od Umowy z uwagi na niezgodność z Umową Ya4Yoga:
- nie jest uprawniona do żądania zapłaty za czas, w którym Treść cyfrowa była niezgodna z Umową, nawet jeżeli przed odstąpieniem od Umowy Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta z niej faktycznie korzystał,
- jest zobowiązana do zwrotu ceny jedynie w części odpowiadającej Treści cyfrowej niezgodnej z Umową oraz Treści cyfrowej, której obowiązek dostarczenia odpadł wskutek odstąpienia od Umowy,
- dokona zwrotu należności wskutek skorzystania z prawa odstąpienia od Umowy lub obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy lub obniżeniu ceny,
- dokona zwrotu należności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta, chyba że ten wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- W przypadku, gdy Użytkownik uzna, że Ya4Yoga nie dostarcza Treści cyfrowych lub nie realizuje jakichkolwiek Usług zgodnie z przyjętymi zobowiązaniami, może złożyć reklamację. Użytkownik proszony jest o poinformowanie Ya4Yoga o uchybieniach tak, aby umożliwić Ya4Yoga ustosunkowanie się do nich.
- Reklamacje dotyczące działania Ya4Yoga mogą być zgłaszane przez Użytkownika drogą elektroniczną na adres na adres ya4yoga@gmail.com
- Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać imię i nazwisko Użytkownika, oraz adres email użyty do zakupu, opis swoich zastrzeżeń.
- W przypadku, gdy reklamacja nie zawiera danych umożliwiających kontakt z Użytkownikiem, reklamację pozostawia się bez rozpoznania.
- Jeżeli reklamacja zawiera inne braki niż wskazane ust. 13 lub jeżeli będzie to konieczne do prawidłowego rozpatrzenia reklamacji, Ya4Yoga poprosi /wezwie Użytkownika do jej uzupełnienia, określając termin, nie krótszy niż 7 dni, i zakres tego uzupełnienia z pouczeniem, że nieuzupełnienie reklamacji w określonym terminie spowoduje pozostawienie reklamacji bez rozpoznania. Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu reklamację pozostawia się bez rozpoznania.
- Ya4Yoga niezwłocznie potwierdza wpłynięcie reklamacji.
- Odpowiedź na reklamację Sprzedawca przekazuje Konsumentowi mailem w terminie 14 dni od dnia jej złożenia.
- W przypadku nierozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej wniesienia, uważa się, że reklamacja została uwzględniona
§11
UMIESZCZANIE KOMENTARZY I OPINII
- Opinią lub komentarzem Użytkownika jest fragment informacji umieszczony na Ya4Yoga, ściśle powiązany z jego subiektywnym spojrzeniem na przedmiot wypowiedzi i Ya4Yoga nie ponosi żadnej odpowiedzialności za ich treść.
- Ya4Yoga zastrzega sobie prawo do decydowania o umieszczaniu na stronie lub odrzuceniu napisanych opinii czy komentarzy.
- Użytkownik oświadcza, że jego opinia lub komentarz nie narusza obowiązujących przepisów prawa, ani praw osób trzecich. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za ich treść.
- Ya4Yoga zastrzega sobie prawo do usunięcia opinii lub komentarzy, w szczególności gdy:
- naruszają obowiązujące przepisy w prawie polskim i międzynarodowym, wzywają do nienawiści rasowej, wyznaniowej, etnicznej itp. oraz zawierają treści faszystowskie, pornograficzne oraz powszechnie uznane za wulgarne, propagujące przemoc, obrażające uczucia religijne lub dobre obyczaje,
- zawierają treści reklamowe lub inne treści o charakterze komercyjnym,
- zawierają odnośniki do innych stron internetowych, podmiotów innych niż Ya4Yoga,
- zawierają dane osobowe, teleadresowe lub adresy mailowe itp.,
- naruszają prawa patentowe, autorskie, tajemnice handlowe oraz inne prawa własności intelektualnej,
- opinia zawiera treści o charakterze spamu,
- Użytkownik udziela Ya4Yoga nieograniczonej w czasie licencji na nieodpłatne korzystanie oraz rozpowszechnianie i publikowanie, kopiowanie i modyfikowanie oraz dystrybucję przez Ya4Yoga wszelkich informacji zamieszczonych przez niego na Ya4Yoga, aw szczególności opinii i komentarzy.
- W ramach udzielonej licencji Ya4Yoga otrzymuje prawo do rozpowszechniania opinii lub komentarzy przez publiczne udostępnianie w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niej dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym (Internet), publiczne wyświetlanie i publikację,
§12
POSTANOWIENIA KOŃCOWE, ZMIANA REGULAMINU
- Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw Użytkownika będącego konsumentem w rozumieniu przepisu art. 22(1) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t. j.: Dz. U. z 2017 r. poz. 459, ze zm.), przysługujących mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z tymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy.
- Ya4Yoga informuje Użytkownika będącego Konsumentem o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporó Mogą nimi być w szczególności rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php
- Użytkownik może również złożyć swoją skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR (online dispute resolution), dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
- Użytkownik ma prawo dochodzenia roszczeń w postępowaniu sądowym przed właściwym miejscowo i rzeczowo sądem, bez konieczności korzystania z sądownictwa polubownego.
- W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu pomiędzy Ya4Yoga a Użytkownikiem niebędącym Konsumentem, sądem właściwym do rozpatrywania sporu jest sąd właściwy dla siedziby Ya4Yoga.
- Ya4Yoga jest uprawniona jest do zmiany Regulaminu w przypadku wystąpienia co najmniej jednej z poniżej wskazanych ważnych przyczyn:
- konieczność zmiany Regulaminu z uwagi na zmianę przepisów prawa wpływającą na jego treść;
- konieczności dostosowania Regulaminu do nakazów, orzeczeń, postanowień lub wytycznych wydanych przez odpowiedni organ;
- zmiany sposobu świadczenia usług drogą elektroniczną oraz dostarczania Treści cyfrowych spowodowanej przyczynami technicznymi;
- zmiany zakresu lub zasad świadczenia usług świadczonych drogą elektroniczną poprzez wprowadzenie nowych, zmianę lub wycofanie dotychczasowych funkcjonalności lub usług oferowanych Użytkownikowi,
- konieczność usunięcia niejasności, błędów lub omyłek pisarskich, które pojawiły się w Regulaminie;
- zmiany danych identyfikujących Ya4Yoga, w tym danych teleadresowych;
- zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu;
- przeciwdziałanie nadużyciom;
- zmiany warunków korzystania z Ya4Yoga, mająca na celu poprawę obsługi Klientó
- Ya4Yoga informuje o zmianie Regulaminu za pośrednictwem strony internetowej ya4yoga.com oraz przesyłając informację na adres poczty elektronicznej Użytkownika.
- Zmiany w Regulaminie wywołują skutek – w braku odmiennego zastrzeżenia – od dnia zamieszczenia informacji o zmianie. Nowe postanowienia Regulaminu są stosowane do Usług zamówionych po dniu ich wejścia w życie zmian Regulaminu.
- W przypadku, gdy Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta nie akceptuje zmiany Regulaminu, jest on uprawniony do wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym, pod warunkiem złożenia wypowiedzenia, w formie w której zawarto Umowę, nie później niż w terminie 14 dni od poinformowania o zmianie.
- Ya4Yoga nie ponosi odpowiedzialności za utrudnienia w dostępie do Treści cyfrowych czy korzystania z Ya4Yoga, powstałych na skutek okoliczności, którym Ya4Yoga nie mogła zapobiec lub przewidzieć przy zachowaniu należytej staranności, w tym problemów związanych z działaniem sieci teleinformatycznej lub łączy internetowych, wywołanych zdarzeniami losowymi lub siłą wyższą, za szkody wywołane korzystaniem z Ya4Yoga czy z Treści cyfrowych w sposób nieprawidłowy, sprzeczny z Regulaminem oraz z tytułu awarii sprzętu, systemu lub oprogramowania będą skutkiem czynników niezależnych od Ya4Yoga.
- W przypadku umów zawieranych z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami odpowiedzialność Ya4Yoga jest ograniczona do przypadku umyślnego wyrządzenia szkody i do wysokości rzeczywiście poniesionych przez nich strat tzn. wyłącza się odpowiedzialność z tytułu utraconych korzyści.
- Osoby naruszające przepisy prawa oraz warunki Regulaminu, ponoszą pełną odpowiedzialność za takie działania.
- Załącznikami do niniejszego Regulaminu jest Załącznik nr 1: wzór formularza odstąpienia od umowy.
ZAŁĄCZNIK NR 1 WZÓR OŚWIADCZENIA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ POZA LOKALEM PRZEDSIĘBIORSTWA
Dane Użytkownika- Konsumenta :
Imię i Nazwisko,
nazwa,
adres email
Do:
adres e-mail
OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ POZA LOKALEM PRZEDSIĘBIORSTWA
Ja ( imię i nazwisko lub nazwę) niniejszym, odstępuję od umowy o dostarczanie treści cyfrowych zawartej w dniu ………
Numer rachunku bankowego do zwrotu środków /o ile jest to rachunek inny niż z którego dokonano zapłaty/ ……………………………………..